Feedback Loop no Recrutamento 🔄 🍏
Uma grande oportunidade que os times de recrutamento deixam passar é o ciclo de aprendizagem que cada vaga aberta possibilita. Percebo que as job descriptions e requisitos das vagas são estáticas ao longo do tempo, essa reflexão é especialmente válida para vagas de esteira (posições que ficam perpetuamente abertas e tem um alto volume de contratações). Os requisitos das vagas deveriam evoluir ao longo do tempo... Segue duas aplicações práticas:
➡ Comparação entre a avaliação da pessoa candidata durante o processo seletivo vs. Os resultados dessa pessoa nas avaliações de desempenho de 06 meses.
Cinco pessoas candidatas foram aprovadas na empresa X:
- Pessoa candidata 01 - aprovada com strong yes
- Pessoa candidata 02 - aprovada com strong yes
- Pessoa candidata 03 - aprovada com strong yes
- Pessoa candidata 04 - aprovada com ressalvas
- Pessoa candidata 05 - aprovada com ressalvas
06 meses depois a empresa aplica uma avaliação de desempenho e as melhores performances são das pessoas candidatas 04 e 05
Esse fenômeno deveria causar uma profunda reflexão sobre os parâmetros empregados no momento do recrutamento e seleção, uma vez que duas pessoas quase não entraram na empresa e essas estão performando melhor que as três melhores avaliadas no momento inicial.
Possíveis mudanças advindas desse exemplo:
- Premissas de sourcing
- Perguntas de validação
- Etapas do processo seletivo
- Job description e requisitos obrigatórios da posição
➡ Comparação entre a avaliação da pessoa candidata durante o processo seletivo vs. Tempo de permanência da pessoa na empresa
Vamos seguir o mesmo exemplo anterior:
- Pessoa candidata 01 - aprovada com strong yes
- Pessoa candidata 02 - aprovada com strong yes
- Pessoa candidata 03 - aprovada com strong yes
- Pessoa candidata 04 - aprovada com ressalvas
- Pessoa candidata 05 - aprovada com ressalvas
06 meses depois a empresa identifica que pessoas candidatas 1,2 e 3 já saíram. O exercício aqui deveria ser buscar padrões entre elas, para formular perguntas que possam sondar esses aprendizados em futuros processos seletivos.
Ilustrei acima duas aplicações dessa forma de pensar, mas que podem ser desdobradas de inúmeras outras formas na sua empresa.
Essa reflexão foi trazida a tona no livro: Um novo jeito de trabalhar (Laslo Bock) que indico fortemente a leitura.
Espero que essas reflexões contribuam para a evolução dos processos seletivos.
#datadriven #techrecruiting
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